Güvenli Müşteri Hizmetleri Otomasyonu
En yüksek güvenlik ve uyumluluk standartlarını koruyarak anlık, kişiselleştirilmiş finansal destek sunun.
Demo başlatılıyor...
Tam Deneyimin Kilidini Açın
Dashboard turunu açmak ve sınırsız sohbet etmek için e-postanızı girin.
Banka Düzeyinde Güvenlik
En düzenlenmış sektör için oluşturuldu
Uçtan Uca Şifreleme
AES-256 ile aktarımda ve dinlenme halinde tüm veriler şifreli.
KVKK Uyumlu
Türk kişisel verilerin korunması kanunu ile tam uyumluluk.
Erişim Kontrolü
Rol tabanlı erişim kontrolü ve kullanıcı kimlik doğrulama.
Denetim İzleri
Uyumluluk için tüm etkileşimlerin tam kaydı.
Çözdüğümüz Finans Problemleri
Yüksek Çağrı Hacimleri
Çağrı merkezleri bakiye ve işlem sorgularıyla bunalmış.
Kimlik doğrulaması ile güvenli sohbet üzerinden self-servis hesap sorguları.
Başvuru Sürtünmesi
Karmaşık kredi ve kredi başvuruları terk edilmeye yol açıyor.
Belge yükleme ve durum takibi ile rehberli başvuru akışları.
Şikayet Çözümü
Şikayetler kanallara dağılmış, takip edilmesi zor.
Otomatik kategorizasyon ve SLA takibi ile merkezi şikayet alımı.
Finansa Özel Özellikler
Bankalar, sigorta ve finansal hizmetler için oluşturuldu
Hesap Sorguları
2FA ile güvenli bakiye kontrolü, işlem geçmişi ve ekstre talepleri.
Kredi Başvuruları
Belge yükleme ve gerçek zamanlı durum güncellemeleri ile rehberli kredi başvuruları.
Şikayet Yönetimi
SLA izleme ile yapılandırılmış şikayet alımı, takip ve çözüm.
Dolandırıcılık Uyarıları
Anlık dolandırıcılık bildirimleri ve işlem doğrulama talepleri.
Kart Hizmetleri
Güvenli sohbet üzerinden kart bloke etme, limit değişiklikleri ve PIN sıfırlama.
Uyumluluk Raporları
Tüm müşteri etkileşimleri ve çözümleri üzerine denetim hazır raporlar.
"AIChat, CSAT puanlarını iyileştirirken çağrı merkezi hacmimizi %40 azalttı. Güvenlik özellikleri uyumluluk ekibimize güven verdi."
Sıkça Sorulan Sorular
Banka düzeyinde şifreleme, düzenli güvenlik denetimleri, SOC 2 Tip II sertifikası ve rol tabanlı erişim kontrolleri kullanıyoruz. Veriler yargı alanınızı asla terk etmez.
Evet. Büyük core bankacılık sistemleriyle güvenli API entegrasyonları sunuyoruz. Ekibimiz IT güvenlik gereksinimlerinizle entegrasyonu ele alır.
SMS üzerinden OTP, biyometrik doğrulama ve mevcut kimlik doğrulama sistemlerinizle entegrasyon dahil birden fazla doğrulama yöntemini destekliyoruz.
Güvenli Otomasyona Hazır mısınız?
Önde gelen finansal kurumların AIChat'i nasıl kullandığını görün.