Мощные Функции Преобразят
Ваш бизнес
Все необходимое для автоматизации общения с клиентами
ИИ и Интеллект
Умная автоматизация на базе передового ИИ.
Продвинутый ИИ
Естественные, человеческие ответы с использованием новейших технологий ИИ. Ваши клиенты будут чувствовать, что общаются с настоящим помощником, а не с чат-ботом.
Умные ответы
Последовательные разговоры с учётом контекста, запоминание предыдущих сообщений. Клиентам не нужно повторяться.
Распознавание намерений
Автоматическое понимание потребностей клиентов. Различает жалобы, запросы информации, намерение покупки и другое.
Анализ настроений
Анализируйте эмоции клиентов в реальном времени. Получайте автоматические оповещения или перенаправляйте к оператору при обнаружении недовольства.
Многоязычная поддержка
Естественные разговоры на нескольких языках, включая турецкий, английский, русский и греческий. Пусть ваши клиенты обслуживаются на своём языке.
База знаний
Обучайте чат-бот, загружая PDF, веб-сайты и FAQ. ИИ изучает вашу информацию и даёт точные ответы клиентам.
Коммуникация
Многоканальный обмен сообщениями для бесшовного взаимодействия.
WhatsApp Business
Официальная интеграция с WhatsApp Business API. Связывайтесь с клиентами через безопасный, быстрый и верифицированный бизнес-профиль.
Instagram DM
Интеграция с Instagram Direct Message. Автоматически отвечайте на вопросы подписчиков, реагируйте на упоминания в сторис.
Facebook Messenger
Чат-бот, интегрированный с вашей страницей Facebook. Управляйте всеми сообщениями из Messenger в одной панели.
Веб-виджет
Настраиваемый виджет чата, который легко добавить на ваш сайт. Цвета и дизайн в соответствии с вашим брендом.
Живой чат и передача оператору
Мгновенная передача разговора живому оператору, когда ИИ не может решить вопрос. Клиентам не нужно повторять информацию.
Единый почтовый ящик
Управляйте сообщениями WhatsApp, Instagram, Messenger и веб-чата с одного экрана. Никогда не пропустите сообщение клиента.
Автоматизация
Оптимизируйте рабочие процессы с интеллектуальной автоматизацией.
Автоответы
Мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы. Создайте базу знаний, чат-бот сделает остальное.
Рабочие часы
Автоматические сообщения и различные сценарии в нерабочее время. Установите специальные ответы для праздников и выходных.
Сбор лидов
Автоматический сбор информации о потенциальных клиентах. Получайте имя, телефон, email и другие данные естественно в ходе разговора.
Запись на приём
Автоматическое планирование встреч с интеграцией Google Calendar. Показ свободного времени, отправка подтверждений и напоминаний.
Умная маршрутизация
Автоматическое определение темы и направление в нужный отдел или к оператору. Умное распределение между отделами продаж, поддержки и техническим.
Готовые шаблоны
Готовые шаблоны чат-ботов для ресторанов, клиник, интернет-магазинов и других отраслей. Настройка за 5 минут, сразу готов к работе.
Аналитика
Инсайты на основе данных для оптимизации бизнеса.
Аналитика разговоров
Детальный анализ каждого разговора. Самые частые вопросы, показатели решения, оценки удовлетворённости клиентов.
Панель в реальном времени
Просматривайте метрики в реальном времени на одном экране. Активные разговоры, время ожидания, производительность операторов.
Отслеживание ROI
Измеряйте окупаемость инвестиций в чат-бот. Сэкономленное время, ценность полученных лидов, показатели конверсии.
Готовы попробовать эти функции?
Начните 14-дневную бесплатную пробную версию сегодня и преобразите обслуживание клиентов.