Συχνές Ερωτήσεις Ερωτήσεις

Το AIChat είναι μια πλατφόρμα chatbot που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επικοινωνούν αυτόματα με τους πελάτες τους μέσω WhatsApp, Instagram και web χρησιμοποιώντας ΤΝ. Παράγει φυσικές, ανθρώπινες απαντήσεις με προηγμένη τεχνολογία ΤΝ.

Ανεβάζετε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας (προϊόντα, υπηρεσίες, ωράριο κ.λπ.) στο σύστημα. Το AIChat χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να απαντά αυτόματα στις ερωτήσεις των πελατών. Για σύνθετα ερωτήματα, μπορεί να ανακατευθύνει σε ζωντανό εκπρόσωπο.

Το AIChat είναι κατάλληλο για ηλεκτρονικό εμπόριο, υγεία, ακίνητα, κομμωτήρια, εστιατόρια, ξενοδοχεία, γυμναστήρια, δικηγορικά γραφεία και πολλούς ακόμη κλάδους. Προσφέρουμε πρότυπα ανά κλάδο.

Η βασική εγκατάσταση ολοκληρώνεται σε 15 λεπτά. Το chatbot σας αρχίζει να λειτουργεί αμέσως μετά την εισαγωγή των πληροφοριών της επιχείρησής σας. Πιο λεπτομερείς προσαρμογές μπορεί να διαρκέσουν μερικές ώρες.

Όχι! Το AIChat έχει φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον. Με τον drag-and-drop επεξεργαστή μας μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ροές chatbot. Η τεχνική μας υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7.

Ναι! Μπορείτε να δοκιμάσετε όλες τις λειτουργίες δωρεάν για 14 ημέρες. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα, δεν γίνεται αυτόματη χρέωση μετά τη δοκιμαστική περίοδο.

Και οι δύο επιλογές είναι διαθέσιμες. Με ετήσια πληρωμή λαμβάνετε έκπτωση 20%. Μπορείτε να αλλάξετε πλάνο ανά πάσα στιγμή.

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, Amex), τραπεζικά εμβάσματα και εταιρική τιμολόγηση.

Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Η υπηρεσία συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου μετά την ακύρωση. Δεν γίνεται αναλογική επιστροφή χρημάτων για τον αχρησιμοποίητο χρόνο.

Θα ειδοποιηθείτε όταν πλησιάζετε το όριο μηνυμάτων σας. Σε περίπτωση υπέρβασης, μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετο πακέτο μηνυμάτων ή να αναβαθμίσετε. Η υπηρεσία δεν διακόπτεται.

Προσφέρουμε υποστήριξη WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger και web widget. Επίσης, μέσω ενσωμάτωσης Zapier μπορείτε να συνδεθείτε με 5000+ εφαρμογές.

Ναι! Με το RESTful API μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες μέσω προγραμματισμού. Διατίθεται τεκμηρίωση API και SDK (PHP, JavaScript, Python).

Απολύτως! Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται με 256-bit SSL. Είμαστε συμβατοί με τον GDPR. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές στη Γερμανία. Υποστηρίζεται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.

Ναι! Μπορείτε να ενεργοποιήσετε webhooks όταν λαμβάνεται μήνυμα, ολοκληρώνεται συνομιλία ή συλλέγεται lead. Ενσωματώστε σε πραγματικό χρόνο με το CRM σας και άλλα συστήματα.

Προσφέρουμε εγγύηση χρόνου λειτουργίας 99,9%. Η προγραμματισμένη συντήρηση ανακοινώνεται εκ των προτέρων και πραγματοποιείται κατά τις νυχτερινές ώρες. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση σε πραγματικό χρόνο στη σελίδα κατάστασης.